Доставка

Доставка заказов Angelina SEM осуществляется по России через CDEK.

Сроки и стоимость доставки зависят от города, выбранного способа получения, габаритов изделия и тарифов службы доставки. Точная информация уточняется при оформлении заказа и подтверждается менеджером.

При оформлении заказа укажите корректные контактные данные: имя, номер телефона, город и адрес или пункт получения, если такой вариант доступен.

Для некоторых городов может быть доступна примерка перед покупкой. Возможность примерки зависит от условий службы доставки и уточняется индивидуально при подтверждении заказа.

При получении заказа рекомендуем сразу проверить упаковку, комплектность, внешний вид изделия, размер, ярлыки и бирки.

Возврат и обмен

Если изделие не подошло по размеру, фасону или другим причинам, свяжитесь с нами перед отправкой товара обратно.

Возврат товара надлежащего качества возможен в установленные законом сроки при условии, что изделие не было в использовании, сохранены товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, бирки и подтверждение покупки.

Меховые изделия требуют аккуратного обращения. Следы носки, повреждения, запахи, загрязнения, удаленные ярлыки или нарушенная комплектация могут стать основанием для отказа в возврате товара надлежащего качества.

Если вы получили товар с недостатком, повреждением или несоответствием заказу, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее и приложите фото или видео. Мы проверим обращение и предложим решение: обмен, возврат или другой согласованный вариант.

Оттенок изделия на фото может немного отличаться от реального из-за настроек экрана, освещения и особенностей съемки. Натуральный мех также может иметь индивидуальные особенности фактуры и оттенка.

Контакты для связи:
Телефон: +7 (988) 707-19-19
Адрес: Россия, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Орловская 22.